Términos y Condiciones
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Elegibilidad y registro de la cuenta
Para abrir una cuenta con nosotros debes ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable en tu lugar de residencia y tener plena capacidad legal para contratar. Cada usuario podrá mantener una única cuenta, verificada con datos veraces, completos y actualizados. Nos reservamos el derecho de solicitar documentación acreditativa de identidad, edad, domicilio y titularidad de los medios de pago en cumplimiento de nuestras obligaciones en materia de prevención del blanqueo de capitales y de verificación (KYC). Podremos suspender, limitar o cerrar cualquier cuenta que incumpla estos Términos, que presente indicios de fraude, de uso indebido de bonificaciones o de suplantación de identidad.
Ten en cuenta que el acceso a nuestros servicios puede estar restringido o prohibido en determinados territorios. En España, la actividad de juego en línea está regulada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), dependiente del Ministerio de Hacienda, cuya información oficial puede consultarse en ordenacionjuego.es. Es responsabilidad del usuario asegurarse de que su participación es legal en su jurisdicción.
Depósitos, apuestas y retiradas
Cada jugador dispone de un saldo real y, en su caso, de un saldo de bonificación. Las apuestas se descuentan en primer lugar del saldo real y las condiciones específicas de cada promoción prevalecen sobre las generales. Procesamos las retiradas hacia el mismo método utilizado en el depósito siempre que sea posible, una vez completada la verificación de la cuenta. Nos reservamos el derecho de revisar transacciones sospechosas, aplicar los límites vigentes y anular apuestas afectadas por errores manifiestos, fallos técnicos o precios evidentemente incorrectos.
Juego responsable
Concebimos el juego como una forma de entretenimiento y nunca como una fuente de ingresos. Ponemos a tu disposición herramientas de autolimitación de depósitos, pérdidas y tiempo de sesión, así como la posibilidad de autoexclusión. En España, cualquier persona puede inscribirse gratuitamente en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ), gestionado por la DGOJ, que bloquea el acceso a todos los operadores autorizados. Si crees que el juego está dejando de ser controlable, te animamos a buscar apoyo especializado:
- FEJAR — Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados: fejar.org
- Jugadores Anónimos — grupos de ayuda mutua en toda España: jugadoresanonimos.org
Modificaciones y contacto
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente para reflejar cambios legales, regulatorios u operativos. La versión publicada en 888starz-bet.es es la vigente en cada momento. Para cualquier consulta relacionada con tu cuenta o con estas condiciones, nuestro equipo de atención al cliente de 888Starz está disponible a través de los canales de soporte indicados en el sitio.